FAQ
Hier findest du Antworten zu Versand, Rückgabe, Zahlung und Bestellung bei Stoffgitarrenriemen. Wir führen handgefertigte Tragegurte für Gitarre und Bass, die im Alltag halten.
Versand und Lieferung
Wohin versendet ihr?
Wir versenden weltweit. Dein Paket läuft 7 bis 15 Werktage, je nach Zielort.
Was kostet der Versand?
Bis 45 Euro Bestellwert liegen die Versandkosten bei 8 Euro. Ab 45 Euro entfällt die Gebühr.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich Ware zurückgeben?
Du kannst innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Schreib uns vorher kurz an support@stoffgitarrenriemen.shop, dann läuft die Abwicklung schneller.
Wer trägt das Porto bei der Rücksendung?
Bei einer normalen Rückgabe zahlst du das Porto. Ist die Ware defekt angekommen, ist die Rücksendung für dich kostenlos.
Wie viel Geld bekomme ich zurück?
Du erhältst den vollen Betrag zurück, sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist.
Garantie
Gibt es eine Garantie auf die Gurte?
Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie. Unser Team arbeitet in Deutschland und betreut jede Anfrage von dort. Melde dich bei einem Problem an support@stoffgitarrenriemen.shop.
Zahlung und Rabatt
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Du kannst mit Kreditkarte oder mit PayPal zahlen.
Wie löse ich den Code STOFFGURT12 ein?
Trage STOFFGURT12 im Warenkorb ein. Dann ziehen wir 12 % Rabatt von deiner Bestellung ab. Der Code gilt für das gesamte Sortiment.
Bestellung und Kontakt
Wie erreiche ich euch bei Fragen zur Bestellung?
Schreib uns einfach per E-Mail an support@stoffgitarrenriemen.shop. Wir lesen alle Nachrichten persönlich und antworten an Werktagen.